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活动预热 | 褚时健背后的女人:过去是褚马氏,现在是企业家马静芬

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【字体: 2018-04-24来源:家族企业杂志(微信ID: jiazuqiyezazhi) 作者:佚名

身为云南褚马氏科技有限公司董事长,马静芬老人一直站在明星丈夫褚时健的背后:她在褚时健被打成“右派”时靠打毛衣养活全家,在褚时健锒铛入狱时被隔离审查⋯⋯这个与褚时健携手六十年风风雨雨的女人同样让人肃然起敬。


4月27日,我们非常有幸地邀请到马静芬老人,莅临诺亚财富家族传承高峰论坛和我们面对面说一说褚橙和褚马氏家族企业背后的故事。


活动预热 | 褚时健背后的女人:过去是褚马氏,现在是企业家马静芬


马静芬今年已经80多岁,曾患过直肠癌、经历过诸多磨难的她不但帮助老伴褚时健创出了一条新的道路,在耄耋之年,她又开始了自己的独立创业——创立云南褚马氏科技有限公司,目前主要产品是以鲜花饼为主。


马静芬告诉记者,以后还将推出更多的云南精品,“我要做云南好产品的代言人。”这位“80后”老人铿锵有力地道出自己的创业愿景。


当问到为什么给公司取“褚马氏”这个名字时,马静芬容光焕发的脸庞乐开了花:“在我成长的那个民国时代,女孩子小时候都没有名字的,不上学的话连学名都没有,出嫁后都冠夫姓,我老伴姓褚,我就是褚马氏喽!”


事实上,公司成立时曾取了很多名字,最后定了“褚马氏科技有限公司”这个名字,是因为终于说服老伴褚时健拍板同意。


马静芬说,公司的主打产品鲜花饼在公司成立前就开始研制了,花了8个月的时间,“一直试验到味道让内部所有人都认为很好了,才敢成立现在这个公司,才敢拿到市场上去卖。”马静芬说,这样做的原因也是来自褚时健的观念——做事情一定要认真,一定要做好了大家才能接受你。


“做这件事从筹划开始一直到公司成立前都完全没有让他知道,我自己带着团队一起做。公司申报的时候,是我们内部都觉得产品很好吃了,也很有把握将来市场前景会很好,才让他知道的,因为很难让他承认我是对的,但一旦说服了问题就解决了。”


“以前我的名字叫禇马氏,因为我的生活里只有他,现在我叫马静芬。”与褚时健携手走过了60个寒暑的“马静芬”对大多数人而言都十分陌生,只有在被冠以“褚时健老伴”这个称谓的时候才为众人所知。


褚橙之母在助力老伴逆境求生缔造褚橙这个“70后”创业成果后,马静芬开始了“80后”独立创业之路。


“苦”字倒逼出的“天才销售员”


马静芬的生活早已安定无忧,而且已经抱上了第二个重孙。


劳苦一生终于捱到可以颐养天年,尽享含饴弄孙之乐的阶段,为何还要辛苦操劳人生的第二次创业呢?


“我的一生,吃苦的时间比较多,我们这个年龄的人,本就没有几个是平平安安过来的,能活到现在已经是很幸运了。” 马静芬说做事也不怕“苦”字,因为吃的苦很多了,已经锻炼出来了,“从我个人感受来说,一个人闲着,病就多起来了,身体也就垮了。


我和我老伴不单是年纪大,还有病,他是糖尿病,我是癌症。


从2002年开始建果园,我们俩一起做事,他做种植,我做销售,一直到外孙女从国外留学回来。我们现在身体和精神感觉都很好,所以,通过这些年,证实了多做事情是对的。”


2002年,76岁的褚时健保外就医,与70岁的马静芬开始了“70后”的共同创业—种橙。


“一开始种植没那么困难,我们租的土地以前是个农场,其中有20多亩原来种植过冰糖橙,之前的农户管理不善所以长得不好。我们接管以后,当年(冰糖橙)结果就比以前好,有200多吨的产量。”


据马静芬介绍,褚时健给自己的橙子取名为“云冠”,在被大众授予“褚橙”美誉前的“云冠”冰糖橙可不像如今一种出来就马上被市场抢购的。


2003年,如何打开市场成为摆在二老面前的一大难题,而解开这个难题的却是当时从未做过生意的71岁的马静芬。


“2007年外孙女和外孙女婿回来之前,褚橙销售的初期全是我在做,当时销售团队就二三个人。


没办法,老头子保外就医,我俩都没有工资,说到底,种橙子就是为了生活,只能他种我卖。


第二个重孙出生的时候,我对他说要是没有冰糖橙,你不会来到这个世界。”


从2003年起,马静芬为了全家生计走南闯北亲自跑了五年渠道。这五年销售之路走得艰难坎坷可想而知。


“我从来没做过生意,在上海的一个展销会上还收到了假钞。那时只想着卖完了收到钱就好,不像现在钱都放验钞机里验一验,那时候根本不懂这些。而且每年种植情况都有不同的变化,今年是这种虫子,明年是那种虫子,今年是酸的,明年是甜的,每年都有很多麻烦事。”


最让马静芬印象深刻的是杭州和昆明的两次销售经历,也从侧面让人叹服这位老太太真是个无师自通的天才销售员。


杭州展销会上,马静芬自己亲自站柜台,一早上摆好了橙子开始卖,“我们那个地方因为病虫害比较多,又不能打很毒的农药,所有果和叶上都有虫印,所以外观不好看。”有个小孩子把妈妈拉到我们的柜台前,妈妈一看样子不好就判断不好吃,拉着孩子就要走。


马静芬知道自己的橙子,虽不好看但的确好吃,于是马上把橙子切成片给顾客试吃。


“那个时候穷,舍不得切很大一块,薄薄地切一片,给客人试吃,尝了甜的就买几斤。”马静芬介绍说,一棵树上,晒不到太阳的果子就会比较酸,所以有的顾客正好吃到酸的,就不买了掉头走。


“于是我跟切橙子的姑娘说,你切的时候尝一下,酸的你就赶紧藏到下面去。这有点骗人,但也不完全是。因为酸的并不是太多,总有几个晒不到太阳的,但有人吃到酸的,他一摇头,其他人就都走掉了。”


这一招很管用,当天早上没人买,下午生意开始就红火起来,到第二天早上,马静芬带来的两吨冰糖橙就全卖完了。


“褚橙” 如雷贯耳的名字来源于2006年昆明展销会,而这背后正是马静芬将褚时健与冰糖橙捆绑的销售想法。


“当时昆明展销会给我们提供了一个展位,我就开始考虑怎么让大家知道我们的冰糖橙。”马静芬说,因为展销会上有来自全国各地的人参加,要用最简单的讯息才能有最好的宣传效果。


于是她在展位上拉了个大横幅,上面写着“褚时健种的冰糖橙”。


“当时老头子一听连连摆手说‘不能做不能做’,因为他那时还是保外就医,公司的总经理、董事长都是我,他怕受到非议。”但马静芬当时想,既然让他出来了,总要让他生活,不能让他饿死吧?


“他保外就医时当公司技术顾问,以这个身份来讲,我说褚时健种的冰糖橙,也没错啊,并不违反什么,所以我背着老头子偷偷地这么写了。”


结果当天一拉横幅,大家就都来看,纷纷说着“这是褚时健种的,一定要买点,看看怎么样”。


一下子名声就打出去了,此后“褚橙”之名就不胫而走。


从来没有做过生意的马静芬怎么看待自己的营销头脑呢?“有点基因遗传的因素吧,因为我父亲是银行经理,从小耳濡目染。


后来我又学佛,随时都感觉神明菩萨都在指点我似的,遇到什么事自己不会做的,静心下来想想就知道该怎么做了。”马静芬说。


对话马静芬老人


问:现在家里的产业,家庭成员的分工是怎样的?


马静芬:我们这一家人的工作,老头子管整个公司最大的一块—橙园,橙园里面做休闲娱乐产业的禇橙庄园由我管,我在庄园里实验种一个新品种,给它取名叫励志柑,今年就会开始挂果了,后年就可以上市了,那时我会成立一个励志果业(分公司),销售权在我这里,我说怎么卖就怎么卖。儿子另外开发了一块地,也种新品种,叫峨柑。


问:您怎么看待“创新”?


马静芬:创新非常重要,因为我们是家族企业,要传下去的,没有创新,单凭一种橙、一个饼,是不够的,每一代人都要不断地创新。


比如褚橙庄园花果叶感恩茶的想法就是我提出来的,橙园里落下来的果、花、叶,我一直觉得就这么烂在地里很可惜。1月份的时候,现在禇橙庄园花果叶感恩茶的这个负责人还有几个茶专家和农业专家来拜访我,我就拾了一些果、花、叶,问他们这些能不能开发利用起来,随后这些专家就在普洱茶生、熟及红茶中融入了褚橙的花、果、叶,一起研制出了禇橙庄园果叶感恩茶礼盒,伴随今年褚橙的上市一起推出了。我希望公司的产品能把褚橙的方方面面都利用起来,我不仅要做好产品的发现和鉴定者,也要做好产品的创新者。


姬翔生:对消费者负责,由消费者来决定我们怎么创新,满足消费者的要求。


问:对家族后代的教育有什么心得分享?


马静芬:我5岁多的小重孙一天突然来问我,婆婆祖祖,你们家有多少钱啊?我想了一下,真难回答,说少了他不相信,说多了坑了他,想了半天,我说三万块。他听了就摇头说“不够不够”,我问他什么不够,他要做什么?他说要买辆房车,星期天一家人开车出去煮饭吃。


我当时没有立刻答复他,而是想了一天,觉得可以通过他提出来的这个问题教育他,就对他说:“你想买房车是吗?我也想买,但是现在没有那么多钱,那你现在开始攒钱,每天我还有公公祖祖、妈妈、爸爸都会给你钱,你必须都攒下来,不能像以前一样,都拿去买玩具了,你要节约,等钱攒够了,我们就去买。”就这样,先让他有了计划。


他又问我别人怎么赚钱,我说打工,他问我他能不能打工,我说可以,就教他怎么在家里帮忙干活来赚钱。最后他问要攒多长时间,我说三年,他说不够,5年才可以。我说“好,我们就攒5年”!我就用这样的机会来教育他,让他有金钱观并学会节约。


问:作为家族企业,您如何看待传承?


马静芬:事业要传下去,精神也要传下去。光产品传承下去不行,更重要的是做事的精神、方法、态度、要求传承下去,精神的DNA传承下去,产品就绝对不会有问题。我想把家里的事情写成一本书,想让后代知道,现在所有的一切都不是轻易得来的,让小辈都不能忘了。


来源:家族企业杂志(微信ID:jiazuqiyezazhi)




家族企业如何传承?

4月27日,我们邀请到马静芬老人,

莅临诺亚财富家族传承高峰论坛

和我们面对面说一说家族企业背后的故事。

马静芬

(褚橙庄园董事长、

云南褚马昱辉农业发展有限公司董事长)

《家族企业中的女性魅力》


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